Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst und bearbeiten sie vertraulich sowie nach den gesetzlichen Vorschriften — insbesondere dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Marti Transport GmbH — Palettenhandel
Wildischachenstrasse 30, 5200 Brugg, Kanton Aargau, Schweiz
UID: CHE-410.891.811
E-Mail: info@palettenhandel.ch · Telefon: 043 844 30 30
Wir bearbeiten Personendaten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Beantwortung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen und den Ankauf von Leergebinden erforderlich ist. Eine Bearbeitung erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben, die Bearbeitung zur Vertragserfüllung nötig ist oder wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse haben. Eine automatisierte Entscheidfindung einschliesslich Profiling findet nicht statt.
Unsere Website und die dahinterliegende Anwendung werden auf einem gemieteten Server betrieben (HOSTINGER operations, UAB; Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland). Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten erfasst und in Server-Logdateien gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen Betrieb und werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Für unsere eigene Website setzen wir nur technisch notwendige Mittel ein und binden keine Analyse-, Statistik- oder Werbedienste ein. Für den Warenkorb im Online-Shop verwenden wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage); diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Beim Aufrufen der Shop- bzw. Zahlungsseiten können die eingebundenen Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) eigene Cookies setzen, die für die sichere Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention erforderlich sind; diese dienen nicht Werbe- oder Analysezwecken (siehe Ziffer 10).
Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir die Schriftart „Inter". Diese wird von unserem eigenen Server ausgeliefert (selbst gehostet); dabei werden keine Daten an Dritte — insbesondere nicht an Google — übermittelt.
Auf einzelnen Seiten (z. B. Kontakt, Über uns) binden wir Karten von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, Grossbritannien). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt; wird die Karte nicht geladen, findet keine Übermittlung statt.
Unsere Website enthält zudem Links zu externen Websites (z. B. Google Maps zur Routenplanung sowie Websites von Partnern). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; für deren Bearbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Wenn Sie uns über ein Formular (Kontakt, Angebotsanfrage, Ankauf) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — insbesondere Name, Firma, E-Mail, Telefon, Ihre Nachricht sowie allfällig hochgeladene Dateien (z. B. Fotos zum Ankauf) — zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Daten werden in unserem eigenen System (Palexio) gespeichert und für die Nachbearbeitung genutzt.
Für den Versand unseres Newsletters verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihren Namen — nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder eine kurze Mitteilung an info@palettenhandel.ch abbestellen.
Für Bestellungen verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name bzw. Firma, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Bestell- und Zahlungsangaben, allfällige Bemerkungen). Diese Daten werden in unserem System (Palexio) zur Auftrags-, Liefer- und Rechnungsabwicklung gespeichert und, soweit für die Lieferung erforderlich, an das ausführende Transportunternehmen weitergegeben.
Für Online-Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) geben Sie direkt beim jeweiligen Dienstleister ein; wir erhalten und speichern keine vollständigen Kartendaten.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Für den Versand von Bestätigungen, Rechnungen und Korrespondenz nutzen wir den E-Mail-Dienst der Hostpoint AG (Schweiz). Dabei werden die für den Versand nötigen Daten (u. a. E-Mail-Adresse, Inhalt) verarbeitet.
Auf einzelnen Seiten bieten wir einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Der Link selbst überträgt noch keine Daten; erst wenn Sie ihn nutzen und uns schreiben, verarbeitet WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) die Kommunikationsdaten nach dessen eigener Datenschutzerklärung (eine Übermittlung in die USA ist möglich). Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Wir bearbeiten Personendaten teilweise im Ausland. Innerhalb der EU bzw. des EWR (u. a. Deutschland für das Hosting sowie Irland und Luxemburg für die Zahlungsdienstleister) besteht nach schweizerischem Recht ein angemessener Datenschutz. Bei Übermittlungen in die USA — namentlich an den Zahlungsdienstleister Stripe — stützen wir uns auf das schweizerisch-amerikanische Datenschutzrahmenwerk (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) bzw., soweit ein Dienstleister nicht zertifiziert ist, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantie (Art. 16 revDSG, Art. 46 DSGVO). Eine Kopie dieser Garantien kann bei uns angefragt werden.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertrags- und Auftragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an das ausführende Transportunternehmen), innerhalb der Marti Transport GmbH und ihrer Betriebe (Transport/Disposition, Lager/Sortierung) sowie an die genannten Dienstleister. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (u. a. TLS-Verschlüsselung der Website, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen und der Bearbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@palettenhandel.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Besucherinnen und Besucher aus der EU bzw. dem EWR können sich zudem an ihre örtlich zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
Massgebend ist primär das schweizerische revidierte Datenschutzgesetz (revDSG). Für Besucherinnen und Besucher aus der EU/dem EWR gilt ergänzend die DSGVO, soweit sie anwendbar ist. Wir richten unser Angebot auf die Schweiz aus; ein Vertreter in der EU (Art. 27 DSGVO) ist mangels gezielten Angebots an EU-Personen nicht bestellt.
Stand: 28.08.2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen; massgebend ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Fragen zum Datenschutz? info@palettenhandel.ch · 043 844 30 30.